Beratung

Wir erstellen für Sie dokumentierte, reproduzierbare Betriebskonzepte, die die Qualität Ihres IT-Betriebes messbar und als solchen verwaltbar machen.

Wir beraten, schulen und führen ITIL IT-Servicemanagement in Ihrem Unternehmen ein.

Wir analysieren Ihre IT Risiken nach gängigen Standards und unterstützen bei der Implementation eines sinnvollen Risikomanagements.

Wir unterstützen bei der Einführung oder Optimierung der Verwaltung Ihrer CIs, Releases oder Assets.

Zur Sicherstellung einer spezifizierten Verfügbarkeit stellen wir Disaster Recovery Konzepte auf, mit deren Hilfe Sie einen ungeplanten Ausfall geplant behandeln können.

Ein wichtiger Gesichtspunkt bei der Wiederinbetriebnahme eines komplexen Systems ist die Reihenfolge und Abhängigkeit der startenden Systeme sowie die Kontrolle der einwandfreien Funktion. Wir schaffen Sicherheit durch dokumentierte Wiederanlaufpläne.

Als ISO 9001:2015 zertifiziertes Unternehmen beraten wir bei der Einführung von Qualitätsmanagement im IT-Organisationsbereich Ihres Unternehmens.

Mittels eines formbehafteten EDV-Handbuches und anderer Formdokumente dokumentieren wir Ihre IT. Die Dokumentationstiefe legen wir mit Ihnen gemeinsam fest.